Política de Privacitat

Política de privacitat

Última actualització: Novembre 2024

 VALENCIA BASKET CLUB SAD (d'ara en avant, València Basket o club), en compliment del que es disposa en la normativa aplicable en matèria de protecció de dades, i com a responsable del lloc web, informa a tots els usuaris que faciliten o vagen a facilitar les seues dades personals, que estos seran objecte de tractament que s'haja registrat entre les activitats de tractament que oferix esta web, conforme al que es preveu en l'article 30 del Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril de 2016, General de Protecció de dades (d'ara en avant, RGPD), així com la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.

Identitat i dades de contacte del responsable del tractament de les teues dades personals

Denominació i identitat: VALENCIA BASKET CLUB SAD (d'ara en avant, València Basket)

CIF: A46406930

Adreça i Codi Postal: Avinguda Germans Maristes 16, 46013 València.

Informació de contacte: valencia.basket@valenciabasket.com

La present Política de Privacitat regula els següents tractaments de dades personals:

➔  Ocupació

Procés de selecció d'empleats

Titular de les dades
Potencials Candidats
Dades
Dades identificatives i de contacte (nom, cognoms, email, número de telèfon) Dades acadèmiques (CV) i perfil de Linkedin
Finalitat
Tramitar la seua sol·licitud per a treballar amb nosaltres, així com gestionar els processos de selecció de les vacants, realitzar entrevistes, amb la finalitat d'incorporar-se al club
Legitimació
Execució de mesures precontractuals a petició del propi interessat quan aplicacions per Linkedin. El teu consentiment en enviar-nos el teu CV per correu o en persona
Destinataris o cessions
Utilitzem proveïdors de servici, com Linkedin
Transferències internacionals de dades
Si, Linkedin pot transferir dades als EUA, implementant els mecanismes que garantixen la protecció de les dades
Termini de conservació
Conservarem el seu CV durant un màxim de 24 mesos en cas de no ser seleccionat per a noves possibles ofertes

➔  Ticketing

Abonaments/Entrades

Titular de les dades
Abonats/Aficionats
Dades
Dades identificatives i de contacte (com a document d'identitat, nom, cognoms, correu electrònic, número de telèfon, usuari i contrasenya); així com dades financeres. També es recopilen altres dades, com el llibre de família i documents que acrediten la condició de pensionista i/o mobilitat reduïda, amb la finalitat de gestionar assistència als partits o aplicar descomptes.
Finalitat
Compra d'abonaments, entrades, aplicar descomptes, donar-se de baixa com a abonat, renovacions i assistència durant els partits, si és el cas, i autorització de recollida d'abonaments per tercers. A més, complir amb les obligacions fiscals
Legitimació
Execució d'un contracte, obligació legal i el teu consentiment
Destinataris o cessions
Utilitzem proveïdors de servici, com Salesforce. A més, cedirem la teua dades per al compliment de les obligacions fiscals
Transferències internacionals de dades
Salesforce pot transferir les teues dades als seus servidors als Estats Units. Utilitzen mecanisme per a garantir la seguretat de les teues dades
Termini de conservació
Amb caràcter general, conservarem les teues dades fins que et dones de baixa, llevat que per obligació legal hàgem de conservar-ho durant més temps

➔  Botiga

Botiga

Titular de les dades
Usuaris web
Dades
Dades identificatives i de contacte (com a usuari i contrasenya, nom, cognoms, correu electrònic, número de telèfon, adreça postal) i dades financeres.
Finalitat
Compra de productes oferits a la botiga web i botiga física. A més, complir amb les obligacions fiscals
Legitimació
Execució d'un contracte, obligació legal i el teu consentiment
Destinataris o cessions
Utilitzem proveïdors de servici, com Shopify. A més, podem cedir les teues dades per al compliment de les obligacions fiscals
Transferències internacionals de dades
Shopify pot transferir les teues dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. Utilitzen mecanismes per a garantir la seguretat de les teues dades
Termini de conservació
Emmagatzemarem les teues dades durant el temps necessari per a la consecució de la finalitat esmentada, llevat que per obligació legal hàgem de conservar-lo durant més temps

➔  Comunicacions comercials

Comunicacions comercials

Titular de les dades
Usuaris web/Aficionats
Dades
Dades identificatives i de contacte (nom, cognoms, correu electrònic)
Finalitat
Enviament de comunicacions comercials, com newsletter, promocions i ofertes. A més, podem enviar newsletter dels nostres patrocinadors
Legitimació
Per a enviar-te estes comunicacions ens has de donar el teu consentiment. No obstant això, és possible que t'enviem comunicacions comercials i transaccionals relacionades amb els productes ja contractats, sempre que tingues una relació contractual amb nosaltres i siguen productes relacionats amb ells, de conformitat amb l'article 21 de la Llei de Servicis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic
Destinataris o cessions
Proveïdors de servicis, com Salesforces
Transferències internacionals de dades
Salesforce pot transferir les teues dades als seus servidors als Estats Units. Utilitzen mecanisme per a garantir la seguretat de les teues dades
Termini de conservació
Conservarem les teues dades fins que et dones de baixa en el servici

➔  Patrocinadors

Patrocinadors

Titular de les dades
Patrocinadors
Dades
Dades identificatives i de contacte (nom, cognoms, correu electrònic) i Dades financeres
Finalitat
Establiment i gestió de la relació contractual amb els nostres patrocinadors
Legitimació
Execució d'un contracte
Destinataris o cessions
Proveïdors de servicis, com Salesforces
Transferències internacionals de dades
Salesforce pot transferir les teues dades als seus servidors als Estats Units. Utilitzen mecanisme per a garantir la seguretat de les teues dades
Termini de conservació
Emmagatzemarem les teues dades fins a finalitzar la nostra relació comercial, llevat que per obligació legal hàgem de conservar-ho durant més temps

  Videovigilància

Videovigilància

Titular de les dades
Tots els assistents als partits
Dades
Imatge
Finalitat
Seguretat durant els partits
Legitimació
El nostre interés legítim a mantindre la seguretat en l'estadi durant els partits i el compliment d'una obligació legal (Llei 19/2007 contra la violència, el racisme, la xenofòbia i la intolerància en l'esport)
Destinataris o cessions
Autoritat competent, com el coordinador de seguretat i, si és el cas, els cossos de seguretat de l'estat i/o Tribunals
Transferències internacionals de dades
No
Termini de conservació
Les gravacions es conservaran durant un mes a partir de la seua realització, excepte en el cas que s'exercite un dret d'accés, i en este cas la gravació es mantindrà fins que s'haja donat resposta, per no més temps de l'establit pel Reglament de Protecció de Dades per a donar resposta

➔  Proveïdors

Proveïdors

Titular de les dades
Proveïdors
Dades
Dades identificatives i de contacte (nom, cognoms, correu electrònic) i Dades financeres
Finalitat
Establiment i gestió de la relació contractual amb els nostres proveïdors
Legitimació
Execució de mesures precontractuals i execució d'un contracte
Destinataris o cessions
Proveïdors de servicis, com Sage
Transferències internacionals de dades
Sage pot transferir les teues dades als seus servidors als Estats Units. Sage utilitza mecanismes que garantixen la protecció de les teues dades
Termini de conservació
Emmagatzemarem les teues dades fins a finalitzar la nostra relació comercial, llevat que per obligació legal hàgem de conservar-ho durant més temps

➔  Canal de l'informant

El tractament de dades d'este servici el pots trobar ací fent clic a ‘’canal de l'informant’’

➔  Aficionats

Aficionats

Titular de les dades
Aficionats
Dades
Totes les dades esmentades en l'apartat de ‘’abonament/entrada’’ i la imatge
Finalitat
Podem tractar les teues dades per a gestionar la compra d'entrades i/o abonaments, però també per a difondre contingut en canals de difusió del club o de tercers. A més, les teues dades personals podran ser tractats amb la finalitat de gestionar sortejos en el transcurs del partit, així com per a dur a terme qualsevol altra acció o activitat relacionada que es realitze durant l'esdeveniment
Legitimació
Necessitem el teu consentiment per a difondre la teua imatge o, si és el cas, basar-nos en el nostre interés legítim per a retransmetre el partit o informar sobre qualsevol esdeveniment d'interés públic en el qual pugues aparéixer de manera accessòria
Destinataris o cessions
Mitjans de comunicació, xarxes socials i/o els nostres patrocinadors
Transferències internacionals de dades
Meta pot transferir les teues dades a altres països, com als Estats Units on tenen un dels seus centres de dades o a altres països on estan situats els seus proveïdors de servicis
Termini de conservació
Amb caràcter general, conservarem les teues dades fins que retires el teu consentiment o, per un termini major en compliment d'una obligació legal

➔  Penyes

Penyes

Titular de les dades
Membres de les penyes
Dades
Dades identificatives (president: abonament, dni, nom i cognoms. La resta de membres: abonament, nom i cognoms) i Dades de contacte (email, telèfon)
Finalitat
Identificar i registrar a les penyes que mostren el seu suport al club
Legitimació
Compliment de l'obligació legal de registrar i identificar a les penyes del club (Llei 19/2007 contra la violència, el racisme, la xenofòbia i la intolerància en l'esport)
Destinataris o cessions
Es poden utilitzar proveïdors de servici per a guardar les teues dades, com Microsoft
Transferències internacionals de dades
No
Termini de conservació
Amb caràcter general, conservarem les teues dades fins que et dones de baixa i per un termini major, si és necessari per al compliment d'una obligació legal

➔  Contacta amb nosaltres

Contacta amb nosaltres

Titular de les dades
Usuaris web
Dades
Dades identificatives i Dades de contacte (email, nom)
Finalitat
Atendre les teues sol·licituds amb la finalitat d'obtindre més informació sobre els programes i servicis que prestem, a través dels mitjans habilitats, com el formulari web, email (valencia.basket@valenciabasket.com), telèfons de contacte i WhatsApp Web
Legitimació
Consentiment
Destinataris o cessions
Proveïdors de servicis, com a Meta o Test Quality
Transferències internacionals de dades
En cas de contactar a través de WhatsApp Web. Meta pot transferir les teues dades a altres països, com als Estats Units on tenen un dels seus centres de dades o a altres països on estan situats els seus proveïdors de servicis
Termini de conservació
Amb caràcter general, conservarem les teues dades fins a atendre la teua sol·licitud

➔  Campus Worcester-Valencia Basket

Campus Worcester-Valencia Basket

Titular de les dades
Jugadors d'entre 11 i 18 anys
Dades
Dades identificatives (nom, cognoms, número de DNI/NIE/Passaport, data d'expedició i de caducitat, data de naixement, gènere) Dades de salut (si estàs sota algun tractament, al·lèrgies) Talla de roba, Dades de contacte (Telèfon, correu, adreça), Dades bancàries
Finalitat
Inscripció al Campus Internacional Worcester
Desenrotllament i gestió de l'activitat durant el campus
Legitimació
El teu consentiment per a la inscripció, per a tractar les teues dades de salut i la teua imatge
i per a l'execució d'un contracte en el qual l'interessat és part
Destinataris o cessions
Les teues dades es poden cedir als nostres proveïdors de servicis, com a Test Quality i a la Universitat de Worcester per al desenrotllament de l'activitat
Transferències internacionals de dades
No es realitzaran transferències fora de l'Espai Econòmic Europeu
Termini de conservació
Amb caràcter general, conservarem les teues dades fins que finalitze l'activitat, llevat que per obligacions legals hem de conservar-los durant més temps

 

 

Destinataris de les dades personals

En relació als destinataris de les dades personals, t'informem que València Basket pren les mesures necessàries per a assegurar el compliment dels principis de protecció de dades i privacitat amb les terceres parts amb les quals manté les teues relacions, i que la seua fi principal és complir amb el deure de diligència en estes activitats.

 

La comunicació de dades personals a tercers està subjecta a mesures adequades de protecció de dades i basada en una base legal apropiada. València Basket garantix que els tercers amb els quals compartix dades personals complixen amb les lleis i normatives aplicables en matèria de protecció de dades i implementen mesures adequades de seguretat i protecció de dades per a garantir la privacitat i seguretat de les dades personals.

 

Per a complir amb les finalitats indicades en la present Política de Privacitat, és necessari que, en unes certes ocasions, terceres parts ens donen suport en els servicis que oferim.

 

Entre estos tercers, depenent de la seua naturalesa, podem trobar:

-       Autoritats públiques, reguladors o òrgans governamentals: Estos subjectes seran destinataris de les dades en aquells supòsits en què és necessari fer-ho per llei, normativa local o en el compliment d'obligacions reguladores.

- Proveïdors de servicis: Són empreses que presten servicis a València Basket i que poden tindre accés a les dades personals necessàries per a prestar estos servicis, com poden ser proveïdors de servicis d'allotjament web, servicis financers o de pagament en línia, servicis d'enviament de correus electrònics, servicis d'atenció al client i altres organitzacions amb les quals València Basket tinga convenis de col·laboració. València Basket vetlarà per triar proveïdors que oferisquen les garanties adequades, i de determinar les responsabilitats en relació a les dades personals.

- Institucions financeres: entitats financeres que poden requerir accés a dades personals per a processar transaccions, pagaments i altres servicis financers.

- Forces de seguretat: agències d'aplicació de la llei i forces de seguretat que poden requerir accés a dades personals en compliment de les teues funcions i responsabilitats.

- Patrocinadors: Tercers col·laboradors del club que poden requerir imatges de partits i sortejos amb finalitats de màrqueting i amb els quals mantenim una relació comercial.

- Mitjans de comunicació: Mitjans de comunicació que poden difondre les imatges de partits o esdeveniments del club.

- Fundació València Bàsquet 2000

 

 Termini de conservació de les teues dades personals

Les dades personals proporcionades per l'usuari es conservaran durant el temps estrictament necessari per a complir amb les finalitats per a les quals van ser recopilats, llevat que la llei exigisca o permeta un termini de conservació major.

En general, es conservaran mentres existisca una relació contractual amb el titular de la reserva i durant un termini limitat des de l'última interacció amb l'empresa.

Les dades personals seran eliminats o anonimitzats quan ja no siguen necessaris o pertinents per a les finalitats per a les quals van ser recopilats i no estiguen subjectes a cap obligació legal de conservació, i València Basket tindrà sempre en compte el principi de limitació del termini de conservació.

Els teus drets en matèria de protecció de dades

València Basket reconeix i garantix l'exercici, de manera gratuïta en els supòsits establits en la legislació vigent, en qualsevol moment i de manera efectiva i accessible dels següents drets:

●     Accés. Tens dret a accedir a les teues dades, així com a saber si les teues dades personals estan sent o no tractats. En este sentit, pot obtindre una còpia de les teues dades personals, encara que l'exercici d'este dret no podrà afectar negativament els drets d'altres persones i el seu dret a la protecció de dades.

●     Rectificació. Tens dret com a interessat a obtindre, sense dilació indeguda, la rectificació de dades inexactes o a completar dades incompletes.

●     Limitació.Tens dret a obtindre la limitació del tractament de les teues dades, sempre que es done alguna de les següents circumstàncies:

-          Impugnes l'exactitud de les dades, durant un termini que ens permeta verificar la seua exactitud.

-          Quan preferisques la limitació a la supressió de les dades.

-         Quan les teues dades no siguen tractats i hagen de ser suprimits, però es necessiten per a formular una reclamació o respondre a un requeriment.

-         Quan t'hages oposat al tractament, però s'estiguen verificant els motius legítims d'esta.

●     Oposició. Tens dret a oposar-te en qualsevol moment, per motius relacionats amb la teua situació particular, al fet que les teues dades personals siguen objecte d'un tractament legítim.

●     Supresión. Tens dret al fet que, sense dilació indeguda, se suprimisquen les teues dades, sempre que se de una causa justificada per a això.

●     Portabilitat. Tens dret com a interessat a rebre les teues dades personals en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica, sempre que siga tècnicament possible. Este dret no podrà afectar negativament els drets i llibertats d'un altre.

●     A no ser objecte de decisions automatitzadesTé dret com a interessat a no ser objecte de decisions adoptades a conseqüència d'un tractament automatitzat, incloent-hi l'elaboració de perfils, que puguen resultar en efectes significatius per a vosté.

 

A més, en el cas que el tractament de dades personals per part de València Basket estiga fundat en el consentiment, d'acord amb l'article 7 del RPGD, tindràs dret a retirar este consentiment en qualsevol moment, sense que això afecte la licitud del tractament basada en el consentiment previ a la seua retirada, sent tan fàcil atorgar-ho com retirar-ho.

No obstant això, segons declara la Agència Espanyola de Protección de Dades, este dret no serà aplicable quan això siga necessari per a la celebració d'un contracte entre vosté i el responsable, o quan el tractament de les teues dades es funde en el seu consentiment prestat amb anterioritat.

A més, València Basket t'informa que, en virtut del que es disposa en l'article 77 del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), tens dret com a interessat a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideres que el tractament de dades personals per part nostra infringix este Reglament.

Pots trobar més informació sobre els teus drets en el següent enllaç.

Com exercitar els teus drets

Qualsevol interessat que vulga exercitar algun dels drets anteriorment descrits podrà fer-ho en la següent adreça de correu electrònic: valencia.basket@valenciabasket.com.

 

Seguint les recomanacions establides en la legislació vigent i les directrius de la Agència Espanyola de Protecció de Dades,informem que en el cas de tractar-se de menors de 14 anys, l'exercici d'estos drets es realitzarà sempre per qui ostente la pàtria potestat o pels teus tutors, i que podran exercitar-los plenament els majors de 14 anys seguint les indicacions descrites en esta secció.

L'Agència Espanyola de Protecció de Dades posa a la teua disposició informació actualitzada perquè conega en profunditat i en tot moment  quins són els teus drets en matèria de protecció de dades.

 

Existència de decisions automatitzades o elaboració de perfils i informació sobre l'ús d'intel·ligència artificial.

Podem personalitzar les nostres ofertes comercials i promocionals en funció dels teus interessos i preferències, sempre que prestes el teu consentiment. Este perfilament es realitzarà amb l'objectiu d'optimitzar les ofertes que t'oferim, sense generar cap impacte negatiu per a tu.

Així mateix, podràs oposar-te al tractament de les teues dades en qualsevol moment enviant un correu al contacte indicat en l'apartat anterior (valencia.basket@valenciabasket.com).

Mesures de seguretat aplicades a les dades personals

Des de València Basket ens comprometem a implementar i mantindre mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per a protegir les dades personals contra la destrucció, pèrdua, alteració, divulgació no autoritzada o accés no autoritzat.

Les mesures de seguretat inclouen, entre altres, l'encriptació de dades, l'accés restringit a les dades personals, la implementació de polítiques de contrasenyes robustes, la realització de còpies de seguretat i la realització d'avaluacions regulars de seguretat. A més, es proporciona formació i conscienciació al nostre personal en relació amb la protecció de dades personals i seguretat de la informació.

No obstant això, és important tindre en compte que cap mesura de seguretat és completament infal·lible i que cap sistema pot garantir una seguretat absoluta de les dades personals.

Per tant, no podem garantir que les dades personals es troben completament segurs i eximim qualsevol responsabilitat per qualsevol violació de seguretat que puga produir-se, sense perjuí de complir amb les nostres obligacions legals en matèria de bretxes de dades.

 

Menors d'edat

València Basket informa els usuaris que, per al tractament de les dades de subjectes menors de 14 anys, tal com disposa l'Agència Espanyola de Protecció de dades, quan la recollida i tractament dels mateixos responga al consentiment, cal tindre en compte que haurà de ser exprés i ho han de prestar els teus pares o tutors.

El tractament de dades personals de menors de 14 anys d'edat es fonamentarà en el consentiment exprés prestat pels teus pares o tutors legals.

Els majors d'eixa edat poden prestar ells mateixos el consentiment perquè s'arrepleguen les teues dades, excepte en aquells casos en els quals la Llei exigira que estiguen assistits pel seu pares o tutors.

Com a responsable del tractament, València Basket farà esforços raonables per a verificar que el consentiment va ser donat o autoritzat pel titular de la pàtria potestat o tutela sobre el xiquet, tenint en compte el cost i la tecnologia disponible.

Transferencies nternacionals de dades

En este sentit i amb la intenció de complir amb el principi de transparència, volem informar-lo en virtut de l'article 45 i 46 RGPD, de que València Basket realitza transferències de dades personals que són objecte de tractament o vaja a ser-ho després de la seua transferència a un tercer país o organització internacional, complint i implementant les garanties arreplegades en la legislació vigent per a l'adequació de les mateixes als drets dels interessats, sempre que es realitzen.

 

Canvis i actualitzacions en la nostra Política de Privacitat

A València Basket podrem actualitzar i modificar la nostra Política de Privacitat en qualsevol moment i quan ho considerem oportú per a reflectir de manera fidel les nostres pràctiques en matèria de privacitat.

En este sentit, et recomanem que consultes esta Política de Privacitat sovint, per a així poder estar atent a qualsevol canvi o modificació.

Si tens algun dubte sobre la nostra Política de Privacitat, pots contactar amb nosaltres en: valencia.basket@valenciabasket.com.

Informació sobre les Cookies

De manera breu, també volem informar-te que utilitzem cookies per a facilitar la teua navegació en la Plataforma i conéixer com interactues amb nosaltres. Per favor, llig la nostra Política de Cookies per a conéixer amb major detalle les cookies que usem, la seua finalitat i una altra informació d'interés.